大家在百度上搜索某个关键字时，会出现一些下拉框，这是顾客搜索比较多的词，百度会推荐给你，但有时百度搜索下拉框和有关搜索中会出现企业负面词。作为网站优化大家就应该要维护自己企业的形象，需要删除这类负面信息，小马识途作为营销专家公司也会处置有关负面信息提供解决方法，下面就来介绍一下如何删除负面信息。
这里再提一下，百度有关搜索误区和缺点：
1、在参考有关搜索时，大家应该注意不同，由于这块的数据是可以进行作弊的。
不少人通过刷“关键字+品牌”的点击，特意把词做到了有关结果中去，以此来达到推广自己偏僻品牌的目的，所以大家在选词时应该注意区别，一般本省不出名，也没几个人搜索的品牌，出目前了有关结果中，那多半是刷的，没参考价值，反之由于搜索的人多，那就是品牌知名度高了。
2、有关搜索会让人恶搞，尤其是同行，恶意整你负面。
譬如某些品牌不好使，某某公司是骗子等，当然这是打造在自己商品好，服务好的状况下。本省就差，出现负面也是正常的。
那样假如遇见有关负面词大家应该怎么样删除呢?
1、登录百度账号，百度搜索“百度投诉”，点击进入
2、点击“百度搜索”
3、进入百度搜索页面，选择搜索提示词删除功能，可以针对下拉，底部搜索，与右边推荐内容，进行投诉删除。
4、写好关键字，选择对应种类，做好详细说明，然后提交就好了，投诉内容紧急程度要写了解，譬如对品牌的影响，损失多少钱，好多好多万等，不然小事情不鸟你。
但这个治标不治本只能短期助你消除，如果是商品或品牌服务不可以，最后还是会有不少负面出现，有关搜索负面词也就随之而来了，所以自己的商品和品牌服务要做好。